Política de devoluciones

Cancelación

Aceptamos la cancelación del pedido antes de que el producto sea enviado o producido. Si se cancela el pedido, obtendrás un reembolso completo. No podemos cancelar el pedido si el producto ya ha sido enviado. 

Devoluciones (si corresponde)

Aceptamos devolución de productos. Clientes  tienen derecho a solicitar una devolución dentro de 14  días después de la entrega del producto.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original. Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Por favor pregunte a nuestro servicio al cliente para asegurarse de enviar el paquete a la dirección correcta. 

Notas

C Los pedidos personalizados o artículos personalizados no tienen derecho a un reembolso de 14 días.
Si la devolución es causada por el consumidor, el consumidor debe hacerse responsable del costo de envío. El monto específico debe basarse en la empresa de mensajería que elija.

Si debido a nuestras razones, los bienes recibidos están dañados o no son correctos, el consumidor no está obligado a asumir el costo de envío por esta razón..

No se cobrará ningún cargo por restock a los consumidores por la devolución de un producto.

Reembolsos (si corresponden)

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un correo electrónico con la notificación de recepción. También te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si se aprueba, entonces se procesará tu reembolso, y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original dentro de cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponden)

Si aún no has recibido el reembolso, primero vuelve a verificar tu cuenta bancaria.
Luego, comunícate con tu compañía de tarjetas de crédito, puede que tome algo de tiempo antes de que tu reembolso sea oficialmente publicado. Luego, contacta a tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, por favor contáctenos en tagrmmachinery@outlook.com.

Por favor, contacte a nuestro servicio al cliente en tagrmmachinery@outlook.com para obtener la dirección de devolución.